聊天會(huì)話(huà)存檔
會(huì)話(huà)內(nèi)容合規(guī)存檔,企業(yè)內(nèi)控高效管理、安全有保障
客戶(hù)畫(huà)像
追蹤客戶(hù)行為軌跡,建立完整用戶(hù)畫(huà)像,洞察客戶(hù)真實(shí)需求
裂變?nèi)蝿?wù)+營(yíng)銷(xiāo)玩法
多種營(yíng)銷(xiāo)裂變玩法,助力企業(yè)快速拉新增長(zhǎng),豐富魚(yú)塘
批量添加好友
創(chuàng)建批量添加好友任務(wù),備注、標(biāo)簽自動(dòng)同步,實(shí)時(shí)反饋添加詳情
互動(dòng)雷達(dá)
雷達(dá)功能時(shí)時(shí)提醒,發(fā)給客戶(hù)文件,鏈接打開(kāi)情況實(shí)時(shí)掌握
客戶(hù)管理
全渠道客戶(hù)管理
01
鏈接小程序、公眾號(hào)、企業(yè)微信粉絲,
會(huì)員三位合一,打造真正的微信生態(tài)私域流量
02
客戶(hù)畫(huà)像+互動(dòng)雷達(dá),精準(zhǔn)把控客戶(hù)動(dòng)態(tài)
全面分析客戶(hù),提高成交率
吸粉引流
多渠道吸粉引流
01
渠道活碼投放,多渠道
引流,快速吸粉,渠道數(shù)據(jù)精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)
02
裂變引流、抽獎(jiǎng)引流多種引流工具
提高吸粉轉(zhuǎn)換率
智能標(biāo)簽
智能標(biāo)簽
01
自定義智能標(biāo)簽,
幫助商家系統(tǒng)化為客戶(hù)自動(dòng)打標(biāo)簽
02
多維度客戶(hù)畫(huà)像,
降低運(yùn)營(yíng)推送難度
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
01
群發(fā)安全高效,
支持分標(biāo)簽投放以及實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)
02
互動(dòng)紅包,提高客戶(hù)活躍度,
拉近客戶(hù)距離
智能話(huà)術(shù)
智能話(huà)術(shù)
01
自定義快捷話(huà)術(shù),及部門(mén)、
公司等層級(jí)統(tǒng)一話(huà)術(shù)
02
提高銷(xiāo)售效率,
規(guī)范銷(xiāo)售用語(yǔ)
聊天質(zhì)檢
聊天質(zhì)檢
01
聊天質(zhì)檢永久存檔,建立企業(yè)
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度
02
員工的聊天敏感詞消息實(shí)時(shí)提醒,
降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
強(qiáng)大研發(fā)團(tuán)隊(duì),持續(xù)研發(fā)迭代,為您保駕護(hù)航
渠道活碼
客戶(hù)精準(zhǔn)畫(huà)像
企業(yè)微信群營(yíng)銷(xiāo)
客戶(hù)畫(huà)像
裂變營(yíng)銷(xiāo)
互動(dòng)雷達(dá)
一客一碼
流失提醒
快捷回復(fù)話(huà)術(shù)庫(kù)
群違規(guī)提醒
移動(dòng)端工作臺(tái)
歷史朋友圈
互動(dòng)紅包
自動(dòng)拉群
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
客戶(hù)流失嚴(yán)重
員工離職,重要微信客戶(hù)被員工帶走或清除,導(dǎo)致無(wú)法聯(lián)系和跟進(jìn)客戶(hù)
官方封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)
個(gè)人微信號(hào)過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)行為,可能導(dǎo)致封號(hào),一旦封號(hào),客戶(hù)瞬間歸零
好友添加問(wèn)題
個(gè)人號(hào)每日添加有限制,并且難以統(tǒng)計(jì)渠道來(lái)源數(shù)據(jù)
好友管理混亂
因好友上限問(wèn)題,企業(yè)不得不注冊(cè)多個(gè)微信號(hào)添加客戶(hù),管理混亂
企業(yè)形象不統(tǒng)一
員工個(gè)人微信形象展示混亂,客戶(hù)對(duì)企業(yè)品牌無(wú)認(rèn)知,遭到同行冒充被截流
員工跟進(jìn)數(shù)據(jù)
個(gè)人微信難以統(tǒng)計(jì)員工跟進(jìn)溝通數(shù)據(jù),無(wú)法量化工作任務(wù)
銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化繁瑣
難以區(qū)分客戶(hù)跟進(jìn)狀態(tài),對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化十分麻煩
精細(xì)化管理難
難以對(duì)微信好友進(jìn)行統(tǒng)一化標(biāo)簽管理,導(dǎo)致無(wú)法個(gè)性化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
對(duì)外打通微信,搭建企業(yè)全新的私域流量陣地,讓客戶(hù)資產(chǎn)不再流失;對(duì)內(nèi)企業(yè)微信集成辦公工具套件,幫助企業(yè)提升員工管理效
打破個(gè)人號(hào)常規(guī)人數(shù)限制
單個(gè)企業(yè)號(hào)好友突破25W+,添加客戶(hù)的微信,通過(guò)單聊或群聊為客戶(hù)提供服務(wù)。遠(yuǎn)離多開(kāi),統(tǒng)一管理,更加安全
合規(guī)合法更安全
創(chuàng)建多人渠道活碼,解決單人碼因添加上限不能添加的痛點(diǎn),可以對(duì)不同渠道客戶(hù)自動(dòng)打標(biāo)簽,自動(dòng)發(fā)送歡迎語(yǔ),使用企業(yè)群發(fā)工具,定期向海量客戶(hù)發(fā)送消息
客戶(hù)資產(chǎn)私有化
當(dāng)員工離職時(shí),企業(yè)可將該員工名下的客戶(hù)分配給新員工,保證客戶(hù)沉淀在企業(yè),再也不怕員工離職帶走客源,幫助企業(yè)沉淀可持續(xù)運(yùn)營(yíng)的客戶(hù)資產(chǎn)
企業(yè)內(nèi)部管理
企業(yè)微信集成打卡、審批、會(huì)議等協(xié)作辦公工具套件,使用企業(yè)微信管理員工,幫助企業(yè)提升內(nèi)部員工協(xié)同效率
社群和私域流量面對(duì)的困難和挑戰(zhàn)
缺乏全盤(pán)思路
37% 的商家認(rèn)為自己缺乏全盤(pán)思路和業(yè)務(wù)結(jié)合
戰(zhàn)略難以落地
64% 的商家認(rèn)為項(xiàng)目跟進(jìn)和落地使用困難
企微不滿(mǎn)足需求
52% 的商家認(rèn)為企微官方能力不滿(mǎn)足社群運(yùn)營(yíng)剛需
微信有封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)
53% 的商家擔(dān)心Wetool等軟件引起封號(hào)
不能資源整合
71% 的商家認(rèn)為現(xiàn)有客戶(hù)資源整合難
通過(guò)企業(yè)微信安全、合規(guī)的連接消費(fèi)者,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)從增長(zhǎng)獲客到客戶(hù)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)再到客戶(hù)成交轉(zhuǎn)化的全流程數(shù)字化升級(jí)。
個(gè)人
私域流量
圍繞潛在客戶(hù)生命周期的360°旅程
存量老客戶(hù)轉(zhuǎn)移到企業(yè)微信
電商或零售行業(yè),原有的會(huì)員或CRM系統(tǒng),存儲(chǔ)了大量客戶(hù)信息。 其中最重要的是客戶(hù)手機(jī)號(hào),我們提供了高效的工具,能快速把手機(jī)號(hào)對(duì)應(yīng)的個(gè)人微信, 引導(dǎo)到商家企業(yè)微信中進(jìn)行統(tǒng)一管理。
潛在新增客戶(hù)獲取
來(lái)過(guò)線(xiàn)上商城、線(xiàn)下門(mén)店的潛在客戶(hù),不要讓他們跑了。這次不買(mǎi)沒(méi)有關(guān)系,先加個(gè)微信,后面有的是機(jī)會(huì)慢慢轉(zhuǎn)化。
新成交客戶(hù)加企業(yè)微信
無(wú)論是線(xiàn)上商城,還是線(xiàn)下門(mén)店,新成交的客戶(hù)。需要抓住一切機(jī)會(huì),通過(guò)企業(yè)微信加好友。恰當(dāng)?shù)墓?jié)點(diǎn),恰當(dāng)?shù)睦碛?,是保證加好友成功的必要條件。
企業(yè)微信群紅包(拼手氣&專(zhuān)包)
支持在企業(yè)微信群中發(fā)拼手氣紅包,活躍群氣氛。并支持發(fā)放某成員專(zhuān)享紅包,讓完成任務(wù)的成員享受群榮耀,吸引更多群成員完成任務(wù)。
聊天內(nèi)容監(jiān)管、敏感行為提醒
主管可查看員工和客戶(hù)的聊天內(nèi)容,并可以設(shè)置規(guī)則,對(duì)敏感行為 進(jìn)行記錄,一旦發(fā)生敏感行為,主管可及時(shí)收到提醒。
自動(dòng)打標(biāo)簽
根據(jù)渠道來(lái)源、流量行為(如流量次數(shù)、流量商品)、購(gòu)買(mǎi)行為(如客單價(jià)、購(gòu)買(mǎi)商品等)自動(dòng)打上特定的標(biāo)簽。
10000人群發(fā)
支持對(duì)海量的客戶(hù)以及客戶(hù)群,推送消息、甚至小程序、優(yōu)惠券等,并可追蹤效果。
一客一碼,邀請(qǐng)拿紅包
為每個(gè)客戶(hù)生成一張獨(dú)一無(wú)二的企業(yè)微信二維碼,通過(guò)該碼邀請(qǐng)好友后,可追蹤邀請(qǐng)數(shù)據(jù),同時(shí),可獎(jiǎng)勵(lì)邀請(qǐng)者一定的紅包。
小程序成交
客戶(hù)運(yùn)營(yíng)的理想結(jié)果,是客戶(hù)能形成自發(fā)的口碑傳播,或再次成交。志達(dá)科技提供了和企業(yè)微信深度結(jié)合打通的微信小程序,方便引導(dǎo)客戶(hù)成交。
互動(dòng)數(shù)據(jù)、聊天內(nèi)容監(jiān)管
可統(tǒng)計(jì)客戶(hù)的聊天數(shù)據(jù),記錄客戶(hù)的聊天內(nèi)容。并對(duì)員工敏感行為進(jìn)行記錄和提醒。
瀏覽數(shù)據(jù)
可統(tǒng)計(jì)客戶(hù)在小程序的瀏覽數(shù)據(jù),包含瀏覽次數(shù)、瀏覽的商品。并及時(shí)通知對(duì)應(yīng)員工,員工可及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)。
購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)
可統(tǒng)計(jì)客戶(hù)在小程序的購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù),包含購(gòu)買(mǎi)次數(shù)、最近購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、客單價(jià)、購(gòu)買(mǎi)商品等。可結(jié)合互動(dòng)數(shù)據(jù)、瀏覽數(shù)據(jù),一起做數(shù)據(jù)分析。
新零售
新零售
教育培訓(xùn)
教育培訓(xùn)
品牌零售
品牌零售
餐飲連鎖
餐飲連鎖
企業(yè)服務(wù)
企業(yè)服務(wù)
工業(yè)貿(mào)易
工業(yè)貿(mào)易
金融保險(xiǎn)
金融保險(xiǎn)
旅游地產(chǎn)
旅游地產(chǎn)
大部分公司缺的不是對(duì)私域流量的重視,而是將其執(zhí)行落地的辦法
梳理流量來(lái)源
通過(guò)深度訪(fǎng)談,建立對(duì)客戶(hù)業(yè)務(wù)模式的整體認(rèn)知。
勾勒引流路徑
根據(jù)客戶(hù)情況,設(shè)計(jì)并落地適合的私域引流方案。
形成自洽體系
好的工具+好的思路+持續(xù)跟蹤服務(wù),助力客戶(hù)將私域運(yùn)營(yíng)與業(yè)務(wù)相融。
團(tuán)隊(duì)成員全部通過(guò)考試
獲得證書(shū)率100%
專(zhuān)業(yè)認(rèn)證 實(shí)力保障
人人獲得100分證書(shū)
全流程專(zhuān)業(yè)服務(wù)保障
售前、售后、運(yùn)營(yíng)、研發(fā)支撐無(wú)憂(yōu)
企業(yè)微信服務(wù)商
成長(zhǎng)計(jì)劃全程9個(gè)關(guān)卡
學(xué)習(xí)成本平均需要10小時(shí)
認(rèn)同志達(dá)科技產(chǎn)品價(jià)值和文化理念
愿意跟志達(dá)科技長(zhǎng)期合作
有合作營(yíng)業(yè)執(zhí)照和獨(dú)立法人代表
有良好商業(yè)信譽(yù)和口碑
有互聯(lián)網(wǎng)背景
對(duì)小程序、公眾號(hào)、企業(yè)微信有了解
擁有當(dāng)?shù)刎S富的企業(yè)及資源
或其他資源
有專(zhuān)屬且成熟的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
負(fù)責(zé)人有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
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